INFORMACJA W ZAKRESIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH NA POTRZEBY WSPARCIA TECHNICZNEO I USŁUG SERWISOWYCH
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1), dalej: RODO, informuję, iż:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest TEL-STER Sp. z o.o. siedzibą w Suchym Lesie, ul. Stefana Stefańskiego 23, 62-002 Suchy Las, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000178284 (dalej: Administrator). Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Administratora jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail:
2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu udzielenia wsparcia technicznego i usług serwisowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
3. Dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny do realizacji wsparcia technicznego i usług serwisowych lub do czasu odwołania zgody.
4. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
5. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie oznaczonych danych osobowych jest warunkiem udzielenia wsparcia technicznego i usług serwisowych, konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości udzielenia wsparcia technicznego i usług serwisowych.
7. Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w formie profilowania.
Zapraszamy do korzystania z usługi TelNOM.pl ułatwiającej tworzenie oraz zarządzanie plikami nominacji (wysyłanymi nawet wielokrotnie w ciągu dnia) do OGP GAZ-SYSTEM. Trwa PROMOCJA!
Witamy na naszej stronie www.tel-ster.pl w całkiem nowej odsłonie i zapraszamy do zapoznania się z ofertą firmy TEL-STER sp. z o.o.
Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji wg ISO 9001 oraz ISO 27001 zobowiązuje nasze przedsiębiorstwo do realizacji wysokiej jakości usług i bezpiecznych procesów w zakresie projektowania, produkcji, integracji, wdrażania oraz serwisu oprogramowania oraz systemów informatycznych, jak również stanowi środek do ciągłego doskonalenia i rozwoju przedsiębiorstwa, a także do umocnienia naszej pozycji na rynku.
Dążymy do wzrostu konkurencyjności działalności naszej firmy poprzez doskonalenie naszej oferty w zakresie serwisu oraz wsparcia technicznego. Podwyższamy standard pracy w przedsiębiorstwie poprzez rozwój infrastruktury, nowoczesnych zabezpieczeń oraz wyposażenia stanowisk pracy.
Doskonalenie efektywności, niezawodności i bezpieczeństwa procesów realizowanych przez nasze przedsiębiorstwo dokonywane jest poprzez zatrudnianie kadry o odpowiednich kwalifikacjach i podwyższanie umiejętności w ramach nieustannie rozwijanego systemu doskonalenia zawodowego i specjalistycznych szkoleń.
Pragniemy spełniać wymagania naszych klientów poprzez precyzyjną i terminową realizację zamówień w zgodzie z wymaganiami prawnymi zwracając szczególną uwagę na bezpieczeństwo przetwarzanych informacji.
Wdrożenie i ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji jest elementem strategii stałego rozwoju przedsiębiorstwa, oraz czynnikiem zwiększającym naszą wiarygodność i konkurencyjność.
- Operator Gazociągów Przesyłowych Gaz-System S.A.
TelWin SCADA® TelGAZ TelSIMONE
- Mazowiecka Spółka Gazownictwa sp. z o.o.
TelWin SCADA® TelNOTE TelGAZ OSD
- Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo S.A.
Rok 2005 - zdobycie Złotego MEDALU na Międzynarodowych Targach Automatyki i Pomiarów Automaticon 2005 za System Wizualizacji Procesów Przemysłowych TelWin SCADA.
Rok 2008 - zdobycie, po raz drugi, Złotego Medalu za system TelWin SCADA x64 na Międzynarodowych Targach Automatyki i Pomiarów AUTOMATICON 2008 w Warszawie.
Rok 2009 - podczas Międzynarodowych Targów Robotyki, Automatyki i Aparatury Kontrolno-Pomiarowej AUTOMA 2009 nasz produkt - TelWin SCADA x64 - został wyróżniony Złotym Medalem Międzynarodowych Targów Poznańskich.
25 marca 2014r. firma TEL-STER zdobyła Złoty Medal za system TelWin IDS na jubileuszowych XX Międzynarodowych Targach Automatyki i Pomiarów AUTOMATICON 2014w Warszawie.
Po raz kolejny zostało docenione nasze 10-letnie doświadczenie w tworzeniu systemu SCADA oraz wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań w automatyce i pomiarach. Dziękujemy Kapitule Konkursu za przyznanie nam tak wysokiego wyróżnienia i zapraszamy do zapoznania się z Systemem TelWin IDS.
Zapraszamy do zapoznania się z produktami firmy TEL-STER Sp. z o.o.
Świadectwo ochronne wydane przez Urząd Patentowy Rzeczpospolitej Polskiej firmie TEl-STER Sp. z o.o. Poznań na znak towarowy TelWin SCADA®.
Szanujemy prywatność naszych użytkowników i chcemy, aby korzystając z naszych witryn czuli się bezpiecznie. Poniżej przedstawiamy fragment naszej Polityki prywatności odnoszący się do tzw. plików Cookies. Dotyczy ona wszystkich witryn firmy TEL-STER Sp. z o.o.
Szanowny Użytkowniku!
Kiedy wchodzisz na strony naszych witryn, na dysku Twojego komputera mogą być zapisywane tzw. ciasteczka (ang. cookies), czyli niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez nasz serwer albo serwisy, do których odwołujemy się w naszych witrynach, np. pokazując multimedia.
Ciasteczka i podobne technologie używane są w witrynach internetowych przede wszystkim ze względu na wygodę użytkowników, m.in po to, by jak najlepiej dostosować treści i funkcje witryny do ich potrzeb i oczekiwań, a także w celach statystycznych.
Pliki ciasteczek wysyłamy wyjątkowo. Służą one tworzeniu statystyk, które pomagają dostosować zawartość stron do oczekiwań użytkowników, zapamiętaniu preferowanego wyglądu stron, np. ustawionego rozmiaru czcionki, odnotowaniu faktu głosowania w prowadzonych ankietach albo wykonaniu przez użytkownika kilkuetapowych czynności (np. dodania artykułu, dokonania zakupu w naszym sklepie internetowym). Korzystamy również z ciasteczek służących dopasowaniu wyświetlanych reklam do zainteresowań odwiedzających witryny.
Zapisywanych na Twoim komputerze informacji wysyłanych z naszego serwera nigdzie nie gromadzimy i w żaden sposób nie przetwarzamy.
Każdy użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w używanej przez siebie przeglądarce, w tym zupełnie wyłączyć możliwość ich zapisywania. Jeśli nie wyłączysz możliwości zapisywania ciasteczek pochodzących z naszych witryn, oznacza to Twoją zgodę na ich zapisywanie i przechowywanie w komputerze.
Jeżeli zdecydujesz się na odrzucenie wszystkich ciasteczek, nie będzie możliwe korzystanie z niektórych treści treści i usług udostępnianych w naszych witrynach, w szczególności wymagających logowania. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje natomiast braku możliwości przeglądania stron w naszych witrynach.
Jak wyłączyć ciasteczka?
Każdy użytkownik Internetu może dostosować poziom ochrony przed ciasteczkami do swoich preferencji, w tym całkowicie zablokować możliwość pozostawiania plików cookies. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może także uniemożliwiać niektóre funkcje, np. zalogowanie się do witryny.
Informacje na temat ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przegladarkach dostępne są w internecie.
Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego (telefon, smartfon, tablet), zapoznaj się z opcjami dotyczącymi ochrony prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia.
W trosce o bezpieczeństwo i zadowolenie naszych klientów spółka TEL-STER wdrożyła Zintegrowany System Zarządzania:
- Jakością - zgodny z normą PN-ISO 9001 w zakresie projektowania, produkcji, integracji, wdrażania oraz serwisu oprogramowania i systemów informatycznych,
- Bezpieczeństwem Informacji - zgodny z normą PN-ISO /IEC 27001.
|
|
- ADCON Pracownia Automatyki Przemysłowej
- APP-SYSTEM sp. j.
- Aquard sp. z o.o.
- Elsoft
- GP Energia sp. z o.o.
- HYDRO-PARTNER Sp. z o.o.
- KWADRA sp. j.
- MEDAS sp. z o.o.
- METRIA sp. z o.o.
- NASUS sp. z o.o.
- Przedsiębiorstwo Budownictwa i Instalacji ABT Spółka z o.o.
(kolejność alfabetyczna)
A zaczęło się od systemu TELAS ...
Historia firmy TEL-STER sięga początku lat dziewięćdziesiątych XX wieku. Wtedy to Artur Sobkowiak, we współpracy z Wielkopolskim Okręgowym Zakładem Gazownictwa, opracował system Telas. Tak jak Microsoft zaczynał od DOS-a, tak nasza firma zaczynała od systemu Telas. Był to system pracujący w środowisku DOS, ukierunkowany na obsługę dyspozytorni WOZG. Z biegiem czasu system był udoskonalany, powiększyła się też grupa osób zaangażowanych w jego rozbudowę. System Telas obsługiwał coraz większą gamę różnych urządzeń.
Następnie stworzyliśmy system TelWin SCADA...
W połowie lat dziewięćdziesiątych, wobec upowszechniającego się graficznego interfejsu użytkownika i systemu Windows (wersja 3), zostały od podstaw opracowane założenia nowego systemu nazwanego TelWin SCADA. U podstaw koncepcji systemu TelWin SCADA legła idea budowy modularnej, pozwalającej na swobodne rozszerzanie funkcjonalności systemu i tworzenie systemów rozproszonych. System TelWin SCADA zawierał w sobie funkcjonalność systemu Telas, dzięki czemu mógł z łatwością zastąpić starszy system. Jednocześnie system TelWin SCADA jest z założenia systemem otwartym, możliwym do zastosowania w różnych dziedzinach. Dzięki perspektywicznemu projektowi system ten jest dziś z powodzeniem stosowany w większości zakładów gazowniczych w Polsce, w wielu wodociągach, szpitalach i innych zakładach przemysłowych. Z upływem czasu system TelWin był wzbogacany o nowe możliwości i obsługiwał coraz więcej protokołów komunikacyjnych. Wraz z pojawieniem się 32-bitowych systemów operacyjnych (Windows 95, Windows NT) pojawiła się wersja 2 systemu TelWin SCADA (w pełni zgodna z wersją pierwszą). Dzięki nowej, 32 bitowej platformie, system TelWin SCADA mógł zaoferować większą wydajność i stabilność. Na początku XXI wieku pojawiła się kolejna, trzecia wersja systemu, zawierająca wiele nowych cech i umożliwiająca łatwiejsze tworzenie dużych, rozproszonych instalacji. W wersji tej pojawiły się nowe możliwości takie jak obsługa skryptów (umożliwiająca dowolne rozszerzanie przez użytkowników funkcjonalności serwera), szerszy wachlarz typów danych, moduły eksportu danych przez interfejsy ODBC i DDE, nowy klient wizualizacji ze skalowalnymi schematami itd.
Teraźniejszość
System TelWin SCADA jest ciągle rozwijany, zgodnie z sugestiami użytkowników, tak aby jak najlepiej spełniać ich oczekiwania. Rozbudowywana jest funkcjonalność, dodawane są nowe moduły umożliwiające obsługę specyficznych urządzeń. Dla użytkowników dostępny jest szybki serwis, większość problemów rozwiązywana jest na bieżąco w ciągu paru godzin.
Jednocześnie powstało wiele innych produktów, które z powodzeniem wchodzą na rynek oprogramowania, m.in.:
- System wymiany i zarządzania informacją służb dyspozytorskich TelNOTE
- Program monitorujący pobór gazu poprzez elektroniczne przeliczniki gazu - GasWin,
- System zarządzania usługą przesyłową gazu - TelGAZ
- System wspomagający proces dystrybucji gazu - TelGAZ OSD
- System prognozowania zużycia gazu - TelPROGNOSE
- Interfejs systemu TelWin SCADA do współpracy z oprogramowaniem symulacyjnym Simone - TelSIMONE
- System dynamicznego zarządzania ciśnieniem dla przedsiębiorstw wodociągowych - DPMS
Zmienił się również sposób prowadzenia naszej firmy, która w 2003r. została przekształcona w spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością.
Mamy nadzieję, że oferowane przez nas produkty i usługi spełniają Państwa oczekiwania i są dobrze oceniane.
Mamy przyjemność powiadomić o przedłużeniu z dniem 28 lutego 2011 roku umowy partnerskiej z firmą Oracle, co pozwala nam dalej rozszerzać zakres usług świadczonych przez naszą firmę.
Jako autoryzowany partner firmy MICROSOFT nasze produkty tworzymy na bazie narzędzi i oprogramowania firmy MICROSOFT.